In meinem Geschäft sind wir bestrebt, Ihnen durch eine faire Rückgabepolitik ein sorgenfreies Einkaufserlebnis zu bieten. Wir gewähren Ihnen ein Widerrufsrecht von 30 Tagen ab Erhalt der Ware. Diese großzügige Frist gibt Ihnen die nötige Zeit für Ihre Entscheidungsfindung. Unser Umtauschservice für Größen- oder Farbprobleme ist besonders kundenorientiert ausgestaltet.

Umtauschwünsche behandeln wir mit höchster Priorität. Der gewünschte Artikel wird bei Verfügbarkeit sofort für Sie reserviert. Bei Nichtverfügbarkeit setzen wir Sie auf unsere Prioritätsliste und informieren Sie über den voraussichtlichen Lieferzeitpunkt. Bei materiellen Fehlern bieten wir Ihnen Wahlweise kostenlose Nachbesserung oder Austausch an. Die Rücksendekosten übernehmen wir in diesem Fall.

Für Rückgaben ohne Mangel muss die Ware unbenutzt und originalverpackt retourniert werden. Die Erstattung des Kaufpreises erfolgt nach Wareneingang und positiver Prüfung in unserem Lager. Bei Wertminderung behalten wir uns einen angemessenen Abzug vor. Unser Team strebt stets eine einvernehmliche und kundenfreundliche Lösung an.